Pour DIMF4, servir le client c´est être à ses cotés, répondre rapidement à leurs demandes.
Notre service clientèle a tous les moyens nécessaires pour assurer un excellent accompagnement.
En plus de la ligne téléphonique, fax et e-mail, vous pouvez compter sur nos agents commerciaux pour répondre aux demandes des clients, résoudre les problèmes, recevoir des suggestions et recommandations.
DIMF4 par le biais d’un réseau de représentants commerciaux, reçoit personnellement les clients sur le territoire national ou directement à l’usine et par téléphone.
Pour le marché étranger, DIMF4 opère par l’intermédiaire des agents commerciaux.
Un vaste réseau de canaux de distribution permet que les produits DIMF4 puissent être trouvés dans les magasins spécialisés et les hypermarchés.
Le Secteur Commercial de DIMF4 analyse en permanence le marché selon les besoins de la clientèle pour offrir des produits qui satisfassent pleinement leurs désirs.
Afin d’agiliser les processus, toutes les procédures commerciales, du bon de commande à l’expédition des produits, sont informatisées.